谷尚居小区北门人行出口与高新四路新修的辅道存在高度差

武汉留言板：高新四路辅道与谷尚居小区北门人行出口有高度差的问题通过市民热线反馈过多次，就是不整改不解决问题，预留的人行辅道部分路面上是国家电网的井盖，且路面较窄，电动车通行不方便。现在要求在原有路面处增加缓坡器，方便电动车进出小区。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：1.关于您反映高新四路辅道与谷尚居小区北门人行出口有高差的问题。我区光谷建设工作人员立刻展开了调查，经查，您反映的问题涉及高新四路（光谷大道—光谷八路）综合改造工程。高新四路为东湖高新区一条重要的东西向交通干道，本次改造对现状交通组织方式进行了优化，按照设计图纸，该小区北门与人行道相连接，为确保行人和非机动车的安全，实现人车分流，人行道与机动车道存在高差，后期该路段规划有绿道，非机动车可在绿道行驶。针对您反映位置高低差的问题，光谷建设目前严格按照相关设计图纸进行施工。后期，光谷建设将向相关部门反馈相关优化建议，如有设计变更，光谷建设将第一时间进行公示并完成施工。因施工带来的不便，敬请您谅解。2025年6月25日15时22分，光谷建设工作人员通过电话19898868988向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。 感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！（经办单位：光谷建设)