光谷书房（光谷创意产业基地分馆）工作人员请对待儿童态度和善点

武汉留言板：6月7日中午带孩子来书房看书，孩子进门看了一眼移动还书箱走了过去，图中女工作人员态度恶劣的叫到：小朋友不要碰！孩子被吓得小声对她说我看一下这本书，工作人员板着脸不搭理。如果还书箱的书不让看请贴上告示，不要把气撒在孩子身上！

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：1.关于您反馈的工作人员服务态度不佳的问题，我单位已对其提出教育批评，督促进行学习和提高。同时要求全体员工加强服务意识，提升业务水平。给您造成不好的体验我们深表歉意，如您对光谷书房有更好的建议，可私信“光谷书房”微信公众号或者拨打服务热线65316119，我们会根据实际运营情况考虑采纳。2025年6月9日，我单位通过工作电话150****8879与您取得联系， 感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！（经办单位：光谷金控)