关东街道保利地产违法暂停业主租用小区停车场“只卖不租”

武汉留言板：尊敬的相关部门领导： 您好！我是武汉保利时代天悦小区的业主，此刻我内心满是愤怒与无奈，特向您投诉武汉保利地产违法暂停小区地下停车场使用的恶劣行径。
 就在这几天，武汉保利地产在既未提前公示告知，也未与业主进行任何有效沟通的情况下，突然做出两项严重影响业主正常生活的决定：
一是暂停临停车对保利时代天悦小区地下一层停车场的月租使用；
二是同时禁止地下二层人防层停车位的使用。这无疑给小区业主带来了极大的不便。 从法律层面来看，依据《中华人民共和国民法典》第二百七十五条规定：建筑区划内，规划用于停放汽车的车位、车库的归属，由当事人通过出售、附赠或者出租等方式约定。占用业主共有的道路或者其他场地用于停放汽车的车位，属于业主共有。小区地下停车场作为小区配套设施，无论其产权归属状况如何，保利地产都绝无擅自暂停其使用、剥夺业主合理使用停车场权利的权力。 
再者，《物业管理条例》明确指出，物业服务企业应按物业服务合同约定提供相应服务。未经业主同意，物业服务企业擅自改变物业管理用房用途的，县级以上地方人民政府房地产行政主管部门将责令限期改正，给予警告，并处1万元以上10万元以下罚款。而此次保利地产擅自暂停地下停车场使用的行为，显然严重违反了这一规定。 
另外，根据《人民防空法》相关规定，只有在不妨碍防空功能和业主车位需求的情况下，开发商才拥有人防车位使用权。但如今保利地产的做法，显然与法律规定相悖。 不仅如此，由于武汉保利地产暂停业主对地下停车场临停车位的使用，导致保利物业无法提供临停车月租服务，业主被迫只能缴纳高额且极不合理的停车费，这无疑是对业主经济权益的又一次侵害。 

基于上述种种事实，我在此强烈要求： 
其一，武汉保利地产必须立即恢复保利时代天悦小区地下停车场的正常使用，切实保障业主的停车权益。 
其二，相关部门应对武汉保利地产的违法行为展开严肃查处，责令其迅速整改，并严格按照法律法规给予相应处罚，以此维护法律的尊严以及业主的合法权益。 在此，衷心希望相关部门能够高度重视我们的投诉，尽快展开全面调查，督促武汉保利地产妥善解决问题，还广大业主一个正常、便利的生活环境。 
感谢您在百忙之中关注此事！ 
此致 敬礼！ 

---

官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：1.关于您反映车位只长租不短租的问题，我区规划局工作人员立即展开了调查，经查，该小区为人车分流，共13栋3540户，地下车位共计2602个（其中含人防车位537个）。现已长租车位1645个，剩余车位957个。近期开发企业为回笼资金，于6月1日起暂停地下车位月租服务，以长租的方式及临停收费两种方式开放使用，临停收费标准为：半小时内免费（含半小时），超过半小时5元/小时，24小时以内（含24小时）40元封顶。开发企业采用上述方式供业主使用地下车位，不违反法律法规强制性规定。针对该问题，我区规划局协调建设单位，要求充分考虑业主需求制定多元化车位运营方案，同时要求物业企业收集有出租车位意向的业主，协助其他业主（租户）进行短租，以此满足小区住户停车需求。关于反映临停成本高的问题，根据《中华人民共和国价格法》第七条、第八条，建议市场监管局根据生产经营成本和市场供求状况、公平、合法和诚实信用的原则介入调查。6月17日，我区规划局通过电话027-63496915向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。 感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！（经办单位：规划局)