侵占小区业主公共区域做火锅烧烤美食街

武汉留言板：楚天雅苑小区红线内，没有通知业主，没有经过业主同意，私自违规建起火锅烧烤美食街，影响我们业主的生活品质，侵犯我们业主的权益。 我们业主投诉无门，相关部门互相推诿，不作为。 给我们老百姓办点实事吧！ 视频链接：https://vms.msgboard.dawuhanapp.com/video/8Zg0LU3O5y

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，经了解，您主要反映：楚天雅苑夜市的问题。现将办理情况回复如下：张家湾街道综合执法中心人员到达现场，经核实反映的地点位于楚天雅苑小区商业街上，该点位属于该小区红线范围，不属于消防通道。根据业主反馈的商户经营相关情况，社区已组织部分小区业主、物业及商户代表进行协商。目前该小区暂未成立业主委员会，计划由业主共同决策推动问题解决。此外，针对居民关注的油烟、噪声扰民问题，执法中心正督促商户加装油烟净化设备、落实降噪措施，并委托专业机构开展检测监督，切实减少油烟和噪声对居民日常生活的影响。执法中心人员不存在有不作为行为。下步执法中心将加强巡查管控。2026年01月26日19时27分，洪山区张家湾街道综合执法中心通过电话18062667293向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。祝您生活愉快。【经办单位：洪山区张家湾街道综合执法中心】