名科状元学习机诈骗

武汉留言板：2025年12月6日，在武汉市江夏区花山郡广场，名义为名科状元学习机因开店宣传做活动，送学习机:后面一步一步诱导大家花钱激活买教材，买完这些工作人员就开车跑了，只留了一个售后人员的名片，当时在现场可以聊天沟通，回家后反馈不想要要求退款，微信回复可以申请，第二天就被拉黑，找不到人，电话一直无法接通，这才意识被骗了，110和12315都有打电话反馈，结果都说这种没有具体的公司没办法处理，后面知道我有投诉和反馈，售后又加微信反馈已跟公司申请退款，结果就一直拖着不给退款，每次问进度就是在处理，没有给一个具体的时间，这个就是一个有组织的团伙，到处流窜作案，虽然一个人没多少钱，但是全国各地这个案件到处都有，如果不得到法律的支持，这种情况会一直存在，欺骗人民的钱财，望相关部分能够使出自己的一己之力帮帮人民群众

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官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将有关情况回告如下： 经江夏区市场监管局庙山所工作人员调查，被诉方是流动摊贩，工作人员按照您提供的地址，到现场进行核查，未发现该摊贩，根据您提供的电话联系该产品售后，售后表示机器已使用影响二次售后，需扣除1000元费用，您不认可，双方无法达成一致，依据 《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第二十一条第一款第（四）项的规定，工作人员终止调解。建议您通过司法程序解决处理。 12月26日，工作人员通过87925815向您反馈办理情况。非常感谢您的信任与支持，我们将继续履行职责，做好本职工作。[经办单位：江夏区市场监督管理局庙山所]