百瑞景4期西门垃圾站转运站严重影响生活

留言板：百瑞景四期西门口垃圾站严重影响相邻小区居民生活，经常开窗时垃圾臭味弥漫整个屋子，导致垃圾转运时都不敢开窗，垃圾站污水横流，臭气熏天。前期向相关部门反映该问题，每次回复都是该站在红线范围内，他们加上了清理，现在有三个问题:1、红线是对别人构成侵权的保护线吗？每次的回复尽显对我们造成伤害的漠视，根本就没有关注对我们造成的巨大影响，似乎红线范围就合理了；2、是否要讲究先来后到？滨湖名都小区建成早于百瑞景四期，对于垃圾站的选址，严重妨害滨湖名都居民，却没有任何征求意见；3、百瑞景垃圾转运至上，滨湖居民的利益就可以视而不见？面对滨湖居民的困扰，各方强调的就是他们的转运工作，却没有人考虑滨湖居民生活的困扰，以及有害气溶胶对身体造成伤害。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：您反映百瑞景四期西门垃圾站相关的问题，武昌区住房和城市更新局安排工作人员进行了调查核实。经查，垃圾转运点，在百瑞景小区红线内，按照规划设计进行修建。在平常垃圾清运的过程中物业将垃圾及时清运、遮挡，并且每天对垃圾桶进行清洗和消毒，保持小区内外环境的整洁。为了进一步改善现场的环境，物业已对垃圾转运站修盖了顶棚并加装了封闭式门。现垃圾已清理干净。已要求物业公司加强卫生服务管理，发现问题及时整改，耐心与居民做好解释沟通工作。1月13日9:32，武昌区住房和城市更新局工作人员通过电话88870414向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。非常感谢您的关注和支持！【经办单位：武昌区住更局物业管理科(参评)】