鲁巷科技苑旧改造成的便池破损未善后

武汉留言板：2022-2024年鲁磨路鲁巷科技苑小区旧改，4栋一单元楼顶防改造，铺平时，沙石漏进管道多次，把一单元的下水管堵了多次，有一次完成我家楼顶渗水，把屋顶全部淋湿，厨房和卫生间门口严重积水，地板浸泡。上述问题已妥善处理。后面又有一次下午，下水道又堵了，挺严重的，天黑了，一单元的居民都围在楼下下水道井盖那里，没有任何办法能疏通。最后才把我家便池钻孔，采用直的疏通管道完成疏通。但是至今，没有人帮我更换便池。现诉求，旧改单位尽快更换我家便池。我家住4栋1单元303当时我们家是3楼从楼顶下来的那个下水道一直到下面1楼都堵了那个沙和水泥浆进去了，所以就把我们家卫生间门口还有卫生间全部都堵得不行，然后他们就为了疏通那个管道，就把我们家那个便池那里钻了一个孔，才能伸进去一个直的管子才通到一楼，这样才疏通的，后来他们走了，没有人跟我更换这个便池。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板的诉求已收到，您主要反映：科技苑小区更换便池的问题。现将办理情况回复如下：科技苑小区旧改仅对雨水管道进行改造，施工班组核实未对您房屋室内管道实施破坏施工，您房屋室内污水管道可能是由于生活垃圾淤堵，不属于施工维保范围，需您自行清淤。2025年10月10日11时45分，14时25分，14时55分，洪山区住更局工程办实施单位统发投公司通过电话18871195754向您反馈办理情况，电话未接通，感谢您对老旧小区改造工作的关注和支持，祝您生活愉快。【经办单位：洪山区住房和城市更新局】