万科光谷锦曜2栋底商法庭鸡汤烧烤油烟，噪音扰民

留言板：投诉主体：武汉市东湖新技术开发区流芳路万科光谷锦曜小区2栋底商法庭鸡汤烧烤店 投诉问题： 1.商铺认购合同上注明此商铺为无油烟商铺，现违反合同规划开设烧烤店，对楼栋居民造成极大干扰。 2.此商铺没有规划集中式油烟管道，商家私自将油烟直排，‌违反《中华人民共和国大气污染防治法》第八十一条规定‌：排放油烟的餐饮服务业经营者必须安装油烟净化设施并确保其正常使用，或采取等效净化措施，使油烟排放符合国家标准，避免污染居民生活环境；同时明确禁止在居民住宅楼、未设专用烟道的商住综合楼，以及商住楼与居住层相邻的商业楼层内新建、改建或扩建产生油烟、异味、废气的餐饮项目，请环保部门介入。 3.此商铺每天营业至凌晨，噪音严重干扰楼栋居民正常休息，请城管部门介入。 4.此商铺没有规划天然气入户，私自改餐饮经营使用气源为坛装煤气，放置在居民楼下方，有极大安全隐患，造成后果不堪设想，请安全部门介入。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：经查，经核实该商铺已进行油烟检测，最新油烟检测报告显示检测结果合格，已要求商户定期对净化器进行清洗减少对居民的影响。1月26日佛祖岭街工作人员通过电话15623982095向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。 2.关于您反映小区底商开设餐饮服务问题。我局第四市场监督管理所工作人员立刻展开了调查，根据《武汉市物业管理条例》第五十条规定，经核实，您提供地址为商铺，根据《中华人民共和国市场主体登记管理条例》、《个体工商户登记管理办法》、《武汉市市场主体住所（经营场所）登记管理指导意见》，可依法取得营业执照从事经营活动。另根据《食品经营许可管理办法》、《湖北省小餐饮经营许可管理办法（试行）》，国家市场监督管理总局在《关于重申规范食品经营许可相关审查工作要求的通知》再次强调“不得擅自增加申请材料、增设审查要求，不得将未经依法授权的环境影响评价、消防验收、房产性质、房屋面积等要求列入食品经营许可条件中”。商户依法取得营业执照及许可证，可依法从事经营活动。2026年1月23日11时12分，第四市场监督管理所通过电话（号码：02781699315）向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。 感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！（经办单位：佛祖岭街,市场监督管理局)