黄陂区盘龙城上汽大众店骗取订金，车不给订金也不退

武汉留言板：双方谈好了车价和贷款利息 店里销售员让我们交了1万订金 然后到了约定的提车时间 店里临时直接要加价1万才能提车 否则车不卖 订金也不退 态度恶劣 说不行的话 你们就去报警 我们报警了 警察说管不了 然后我们打了市场监督管理局电话 让我们等 一直等到现在没人处理 这家店的实际经营地址和营业执照登记地址也不一样 我们现在的诉求是退订金 涉事店地址:武汉市黄陂区巨龙大道与万润路交叉口100米 涉事店营业执照登记地址:武汉技术开发区汉阳客运中心贰号场地升官渡汽车市场A06034。

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官方回复：尊敬的市民，您好。接到市民热线·武汉城市留言板督办件后，我区市场监督管理局工作人员于1月5日通过电话61692315向您核实情况。经了解，您主要反映退订金等问题。经核实，我局工作人员已督促商家负责人就您的诉求与您联系并协商处理，后续如有其他问题可随时与我局工作人员联系。1月5日10时40分，我单位工作人员通过电话61692315与您联系，告知了办理情况和结果。经办单位：黄陂区市场监督管理局刘集所