武汉盘龙城化府小碗菜店铺倒闭不退钱

武汉留言板：武汉盘龙城化府小碗菜巢上城店，店铺倒闭充值了一千块钱没用几次，老板电话一直不接要么关机，要求退款无门，希望相关部门处理一下

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官方回复：尊敬的市民，您好。接到市民热线·武汉城市留言板督办件后，我区市场监督管理局工作人员于12月30日通过电话61691315向您核实情况。经了解，您主要反映退款等问题。经核实，该商家为黄陂区兴创餐饮店。经实地调查，黄陂区兴创餐饮店未在登记地址湖北省武汉市黄陂区盘龙城经济开发区盘龙大道25号巢上城二组团9栋1层11室从事经营，无法联系。因黄陂区兴创餐饮店通过登记的住所或者经营场所无法联系，根据反馈提供的商家电话13986089850、17771870586我局工作人员多次拔打均无人接听，我局工作人员添加您的微信告知您可先尝试在转账记录中对该笔订单进行申诉，现已收到退款。12月30日11时10分，我单位工作人员通过电话61691315与您联系，告知了办理情况和结果。经办单位：黄陂区市场监督管理局刘集所