将包含业主姓名、房号、欠费金额的催缴单张贴在楼层公区是否合法

武汉留言板：1、今年6月，中铁世纪金桥逸江园客服联系本人缴纳2025年空置房物业费，在客服坚持物业费需全年缴纳，拒绝本人先行缴纳6个月物业费的方案后，本人决定于12月份再行全年缴纳。11月份，在其他业主告知下得知，物业擅自将含有本人姓名、房号、欠费金额的催缴单公示于本人毛坯空置房房门旁，张贴前后均未通知于本人，在一定时间段和限定公开范围内对本人的隐私进行了侵犯，依据《民法典》相关条例，该举涉嫌侵犯业主隐私权和名誉权，根据网上公开的法院判决案例，本人要求武汉百瑞景物业服务有限公司中铁世纪金桥逸江园项目相关人员就此对本人进行书面道歉，并承诺今后小区内所有公示的催缴单中不得包含含业主姓名在内的个人信息，也望相关部门督促整改落实。
2、本人常年外地工作，该小区住房一直处于毛坯空置状态，本人多次要求物业能反馈对空置房所做的相关工作，希望提供定期上门安全巡检的相关服务，物业客服一直对业主的询问不予理睬，不回应、不解释、不落实，不断激化业主和物业间矛盾（在此点名该项目客服主管），并因不回应不落实的工作作风在业主群内形成一定程度的负面影响。希望有关部门能帮助指导中铁世纪金桥逸江园客服人员提升服务质量和服务水平，帮助百瑞景物业服务有限公司将“至诚服务，至美生活”的宣传口号落于实处。

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官方回复：尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:经汉阳区住更局了解,针对您反映的问题，经我区住更局工作人员联系您了解情况，您是逸江园业主，您表示目前您已缴纳物业费。您主要反映物业公司张贴催缴单泄露您个人隐私的问题，经了解，物业公司委托第三方律师事务所开展小区物业服务费的催收工作。我区住更局已提醒物业公司，在公共区域张贴有关通知时，不要附带业主个人隐私信息，物业公司表示将进一步规范催收流程，并已主动联系您，诚挚表达歉意。12月8日，工作人员通过电话84767587向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持,希望您一如既往支持和监督我们的工作! [经办单位:汉阳区 住房和城市更新局]