无法行走的肢体残疾人残疾证到期换证问题

武汉留言板：您好，我的家属持有肢体残疾证今年到期需要换证，因为在老家不方便照顾，现在在武汉跟我住在一起，办理了藏龙岛这边的居住证，我在网上查到可以网上申请换证，目前情况是他无法行走，七岁时癫痫发作倒入火里烧掉了一只手半边脸，因为长期吃抗癫痫药物，引起共济失调无法独立行走，患有严重癫痫病，大小便失禁，每天不定时发作，1987年出生，家属实在没有办法把他带到离家较远的医院去做鉴定。网上查到资料可以申请视频鉴定。所以想咨询一下这种情况能否申请呢？非常感谢

---

官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将有关情况回告如下： 经江夏区残联组联室工作人员调查核实，根据《中国残联办公厅关于全面开展残疾人证“跨省通办”工作的通知》残联厅发【2021】10号文件第一条，携带本人身份证、户口本、常住有效居住证明、二寸白底彩照5张和到期残疾人证，到常住藏龙岛街道残联提出换证申请。根据文件规定是没有视频鉴定，您需带上街道开具的评定通知书和相关资料，换证申请人到指定的江夏区第一人民做肢体残疾鉴定。 12月12日，工作人员通过87929713向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持，我们将继续履行职责，做好本职工作。（经办单位：江夏区残疾人联合会）