厨房漏水

武汉留言板：厨房漏水己经一个多月了，12月8号联系物业，物业说联系不上楼上的住户，这期间，我多次联系物业都没有解决方案，后来我又联系居委会，居委会工作人员上门查看了，照片也拍了一直有没有解决方案，楼上就这样一直往我家厨房漏水，厨房\uD84C\uDFB4能做饭，地上到处都是水，已经严重影响我们的正常生活。每天晚上那个水滴滴哒哒的声音让人很崩溃。希望有关部门能够尽快解决。我也打了好几次市长热线。 视频链接：https://vms.msgboard.dawuhanapp.com/video/q5MWOHhy22

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：收到您的诉求后，江岸区塔子湖街道立即进行核实处理。因楼上的住户外出旅游，目前无法得知具体漏水原因，需要等待楼上住户回家后前往他的住所核实具体漏水原因。该住户回来后工作人员会第一时间上门查看情况。 2月3日，江岸区塔子湖街道通过电话18572838180向您回复，您已知晓办理结果。 感谢您的信任和支持，江岸区塔子湖街道将继续履行职责，做好本职工作！经办单位：江岸区塔子湖街道