武汉留言板：光谷中心城片区充电桩配套不足，长期存在充电难问题。夏天来了更加明显，各个充电站都要排队。国采中心地下停车场有个极氪充电站，经常有油车占着，导致电车无法充电，恳请管理方加强管理。另外该地下停车场出入口闸机坏了，请及时修复。
官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：1.关于您反映国采中心的问题，我区规划局工作人员立即开展了调查，经查，国采中心表示地下车库并未设置极氪充电站，该充电站属于国采中心旁边的会展中心管理。关于您咨询地下停车场出入口闸机的问题，该闸机并未损坏，是通往旁边会展中心的闸机，国采中心为避免双方缴费矛盾，故将闸机关闭。7月8日，我区规划局通过电话027-63490385向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。 2.关于您反映国采中心地下停车场充电站电车充电及出入口闸机故障的问题。我区省科投公司工作人员立刻展开了调查，经查，当日因场馆及停车场网络升级，防止车辆无法正常离场，为保障停车场车辆收费无异常情况发生，已将停车场出入口闸机进行临时开放。地下停车场充电车位无法及时充电的问题，后期我们将会及时巡查地下停车车位，如若发现此类情况，我们会及时电话告知车主配合移车。目前，停车场已恢复正常运营，带来不便，敬请谅解。后期我们将会进一步优化服务改善地下停车场车辆管控情况的管理方式，针对此类情况加强应急服务培训，避免类似问题再次发生，提供更好的服务体验。2025年7月10日省科投公司工作人员通过电话134****3119向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。 感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！（经办单位：规划局,省科投)
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