生命安全通道被堵塞 希望消防部门管理

武汉留言板：铁机路保利城一期地下停车场 消防安全通道 常年被车堵塞 停车场出入路口通道被堵造成消防安全隠患 要求物业退还车位物业费用

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到。您主要反映保利城一期地下车库车辆乱停乱放的问题。现将办理情况回复如下：经核实，该小区于2015年6月交付使用。根据《武汉市物业管理条例》第四十八条的相关规定，物业科已督促物业公司加强小区公共区域巡查及消防安全知识宣传的力度，发现车辆违规停放行为及时劝阻，如劝阻无效的履行上报职责，积极配合相关部门的工作，同时加强人员培训，提升服务意识及质量，保障小区公共道路及消防通道畅通。做好现场解释沟通说明，严格按照物业管理条例及签订的服务合同做好日常服务工作。9月15日10时48分、11时23分、11时57分，洪山区住更局物业科通过电话87521156向您反馈办理情况，您未接听电话，若有相关疑问可致电我局物业科87525421反映，祝您生活愉快。【经办单位：洪山区住更局物业科】