关于澳门路与球场路交汇处的路牌存在安全隐患致我受伤的投诉

留言板：2026年1月5日，我路过澳门路与球场路的交汇处，头部被交管部门的路牌刮伤，当时及时到医院处理后报了警并，联系了交管部门，交管部门要我把医院的单据留存等待处理，后来工作人员又告诉我，他的路牌下面的部分是儿童医院非法加装的，现在双方推委，对我不理不睬，我现在要求交管部门（路牌的主体单位）对我有一个交代，至于他跟儿童医院的问题也要及时处理，因为那个牌子太低，并且非常锋利，存在很大的安全隐患，出事后果不敢想象，期待处理

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官方回复：尊敬的市民：您好，您向市民热线·武汉城市留言板反映的问题武汉市公安局江岸交通大队已收到，现将办理情况回复如下：经查，澳门路儿童医院引导标牌安装在绿化带内，根据《道路交通标志和标线 第2部分：道路交通标志》(GB5768.2-2022)第4.8.11条规定，“小型车比例较大的道路，可根据实际情况降低，但不宜小于120cm”，该标牌实际高度为137cm，符合安装规范。1月16日9时12分，武汉市公安局江岸交通大队与您联系，向您反馈办理情况。感谢您对交管工作的关注与支持，我们将继续履行职责，做好交通管理工作！[经办单位：武汉市公安局江岸交通大队]