澳门路与球场路交汇处交管路牌存在安全隐致我受伤

武汉留言板：2026年元月5号上午10点左右，我走路被澳门路与球场路交汇处的路牌刮伤我的额头，伤口大约4厘米，要缝7针，当时因为情况紧急，直接到长航医院处理伤口后报警，并且打了122的电话，当时交管部门要我把住院的单据保留好，到时候进行赔偿。后来不知道是什么原因，这件事一直未处理，并且对我没有任何回复，我打了市长热线，可能有5次到现在仍旧没有一次回复。作为一个武汉市市民，我有两个诉求，第一就是把那个存在安全隐患的路牌要进行整改，第二就是要对我这个受害者有一个说法，期待回应！

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：江岸区卫健局工作人员联系儿童医院的负责人，医院表示：牌子是医院找交管部门合法合规做的，交管部门已与您电话联系了，告知了您该牌子是规范的，无违规的地方，江岸区卫健局已告知您正确的处理方式1月19日，江岸区卫健局通过电话82823009向您反馈办理情况，您已知晓处理结果。感谢您对我们工作的信任和支持，江岸区卫健局会履行职责，继续做好投诉处理工作。经办单位：江岸区卫健局