消防通道被各种杂物堆放，消防部门有没有管理

武汉留言板：汉阳区玫瑰街蟠龙路旁，燎原学府一区1栋单元楼内各楼层的消防通道 被各种各样五花八门的杂物堆积，存在严重消防安全隐患，本小区前段时间车棚发生火灾造成不良影响。天干物燥，希望相关部门加强小区楼内监督管理，及时清除楼层消防通道安全隐患，严肃问责不履职的单位和公司。给居民一个安全的环境！

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官方回复：尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:经汉阳区永丰街了解，工作人员于2025年11月26日通过电话84585099向您核实情况，经了解您反映燎原悦府一区1栋1单元部分楼层安全通道，有堆放生活垃圾，天气干燥，如果有业主抽烟随手丢烟头，会有安全隐患。您反映问题后物业工作人员到您反映的楼层查看，确实有堆放私人物品，物业工作人员在您反映的楼层发放安全宣传标语禁止在楼道堆放私人物品，如发生火灾这些都是通往安全通道的唯一捷径，经上门排查，发现这些住户都是年纪较大的老年人，对安全意识较差，物业已于家人沟通告知消防通道堆放私人物品的危险情况业。2025年11月26日，工作人员再次通过电话84585099与您联系，告知了办理情况和结果。感谢您的信任与支持,希望您一如既往支持和监督我们的工作! [经办单位:汉阳区 永丰街]