万科光谷锦曜2栋底商法庭鸡汤烧烤点噪音扰民

留言板：我是武汉市东湖新技术开发区流芳路万科光谷锦曜小区业主，近期楼下新开一家法庭鸡汤烧烤餐饮店，位于我房屋正下方，每夜通宵营业，噪音干扰我一家四口彻夜难眠，日夜煎熬。此处商铺开发商规划为无油烟商铺，被商户改变原有规划，违规装修为重油烟烧烤店，私自增加排烟设备，排放油烟，店内燃气灶具的气源也给房屋安全带来极大隐患。现已严重干扰我们业主的正常生活，请相关部门为民做主。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：关于您反映油烟污染问题。佛祖岭街工作人员立刻展开了调查，经查，现场未发现油烟扰民现象，该商铺油烟监测报告显示合格，已督促商家增加油烟机清洗频率，减少对居民的影响。1月13日佛祖岭街工作人员通过电话15623982095向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。 关于您反映万科光谷锦曜的问题。区规划局工作人员立刻展开了调查，经查，物业企业对其进行劝阻沟通，并将相关情况反馈至相关部门。区规划局已督促物业企业积极配合相关部门的调查处置工作，并加强巡查，发现问题及时劝阻上报。1月13日东湖新技术开发区规划局通过电话027-63496651向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。 关于您反映住宅底商开设餐饮服务问题。东湖新技术开发区市场监督管理局第四市场监督管理所工作人员立刻展开了调查，根据《武汉市物业管理条例》第五十条规定，经核实，被诉方经营场所规划用途为：商业服务的经营，并非“将住宅改变为经营性用房的”情形。根据《中华人民共和国市场主体登记管理条例》、《个体工商户登记管理办法》、《武汉市市场主体住所（经营场所）登记管理指导意见》，被诉方申请材料齐全、符合法定形式，因此东湖新技术开发区市场监督管理局第四市场监督管理所所依法核发了营业执照。另根据《食品经营许可管理办法》、《湖北省小餐饮经营许可管理办法（试行）》，及国家市场监督管理总局在《关于重申规范食品经营许可相关审查工作要求的通知》再次强调“不得擅自增加申请材料、增设审查要求，不得将未经依法授权的环境影响评价、消防验收、房产性质、房屋面积等要求列入食品经营许可条件中”。被诉方依法取得营业执照及许可证，可依法从事经营活动。2026年01月13日15时21分东湖新技术开发区市场监督管理局第四市场监督管理所通过电话（号码：02781699315）向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。 感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！（经办单位：佛祖岭街,规划局,市场监督管理局)