东西湖区停水不提前通知

武汉留言板：东西湖区莲花湖小区，自来水公司停水不提前通知，官网电话无人接听

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官方回复：尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:东西湖区服投集团吴家山营业所工作人员1月26日通过电话83215137向您核实情况,您接听了电话。经了解，您主要反映家中无水问题。经查，1月23日，因莲花湖一期6栋旁管道漏水需要维修，导致莲花湖一期停水，停水时间为下午14时至18时。吴家山营业所网格员已第一时间将停水计划通知社区群、物业群。已于23日晚上18:15分管道维修完毕，供水恢复正常。因您拨打官网电话的时间段电话量较大，导致您的电话没有正常接听，东西湖区服投集团吴家山营业所工作人员1月26日上午9:10分通过电话83215137向您回访，您已知晓办理结果。感谢您的关注与支持，我们将继续努力做好服务工作。后续您有问题可以工作时间8：30分至17点30分拨打吴家山营业所办公电话83215137或24小时供水服务热线电话83387711，东西湖区服投集团吴家山营业所将竭诚为您服务。【经办单位:东西湖区服投集团吴家山营业所】