汉阳星火社区十里新城绿城物业，违规更改规划

武汉留言板：投诉汉阳星火社区十里新城一期二期绿城物业，未经过大多数业主同意，强行破坏属于我们小区内部绿化带，想做商业充电桩改造，之前在楼栋群，大多数业主已经强烈反对，不可以破坏我们的绿化带，但是物业仍然一意孤行，执意把我们小区靠东边绿化带挖秃了一片，希望相关部门能听到我们的诉求，要求物业尽快恢复绿化带！

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官方回复：尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:经汉阳区住更局了解，您是十里新城业主，针对您反映的绿化问题，经了解，物业公司开挖18栋东侧绿化带是为了排查园区监控光缆故障，目前监控光缆已经修复并恢复正常运行。关于您提出恢复绿化原状的要求，物业公司表示将在近期进行补种工作。我区住更局督促物业公司做好与业主之间的沟通解释工作。12月23日，工作人员通过电话84769126向您反馈办理情况，您已知晓办理情况。经汉阳区琴断口街道了解，关于您反映的问题，经向物业沟通了解，得知是小区18栋靠近围墙边上绿化带地下光纤线缆损坏物业安排工程人员挖开绿化进行维修，目前光纤设备还在调试中，待光纤设备修好后绿化带进行恢复还原。2025年12月23日，工作人员通过电话84811499向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持,希望您一如既往支持和监督我们的工作! [经办单位:汉阳区 住房和城市更新局 琴断口街]