爱家名校华城小区高空抛物屡禁不止

武汉留言板：洪山区白沙洲大道五号爱家名校华城小区15栋经常发生高空抛物违法行为，多名业主反馈差点被高空抛物砸到，2025年9月20日上午又发生一起高空抛物违法行为，物业通过抛下的快递盒信息锁定违法业主，但是针对该违法行为并未追究其法律责任。在此要求严惩高空抛物违法行为及追究物业包庇连带责任。时间地点事件我都描述清楚了，请直接回复处罚结果。

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官方回复：尊敬的市民 ：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到。经了解，您主要反映爱家名校华城小区高空抛物的问题。现将办理情况回复如下：经核实，爱家名校华城小区于2015年12月分批交付使用。现万科物业公司于2023年8月由业委会引入小区提供现场服务工作。物业公司收到小区业主反映高空抛物的问题后，立即安排人员赴现场查看发现嫌疑人，并上门进行沟通及将相关情况反馈至辖区民警。根据《武汉市物业管理条例》第四十八条的相关规定，物业公司已做好现场协调沟通工作，我局将持续关注高空抛物的问题。9月22日11时25分，洪山区住更局物业科通过电话87521156向您反馈办理情况，您已知晓办理结果，祝您生活愉快。 【经办单位：洪山区住更局物业科】