新春花园天然气收了钱几年了还没通

武汉留言板：几年了还没通天然气，收了钱不办事，横店街道办也不帮忙处理一下，这事一直拖着，目前好像只通了一栋然后一直了无音讯

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官方回复：尊敬的市民，您好。接到市民热线·武汉城市留言板督办件后，我街工作人员于12月15日到你们小区现场向物业公司核实情况。经了解，您主要反映小区天燃气安装通气等问题。 新春花园小区为还建小区，建设时没有配套天燃气设施，小区房屋使用后，华润燃气公司开始逐步安装天然气设施，目前已开通天燃气的楼栋为30号楼，其他楼栋天燃气设施建设审批手续还在办理中，据施工方消息，新春花园小区天燃气设施目前审批手续还未办完，天燃气安装手续审批通过后会继续动工建设，建设好后也会陆续通气。 如有任何疑问或者咨询可以直接向天燃气现场施工单位咨询。联系电话15927132472。给您带来不便敬请谅解，我单位已于2025年12月24日12:55、13:27、14:12通过电话向您反馈办理情况，您的电话未接通。感谢您对我们工作的支持与信任，祝您生活愉快！【经办单位：横店街道办事处】