江夏区普安社区卫生服务站医保升级迟迟无法使用医保报销

武汉留言板：家门口的卫生服务站从6月份说是升级开始，最初说是预期三个月完成，现在三个多月过去后仍无法使用，服务站人员虽热心解释，但无法推进审批流程，请问市医保相关部门的同志们卡点在哪，请早作为、有作为，早日完成医保审批流程，方便于民，这是公立的机构又不是私立机构。

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官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将有关情况回告如下：　　经江夏区医疗保障服务中心调查核实，江夏区庙山卫生服务中心普安社区服务站的信息系统、智能监管、生物识别等系统未有效对接，无法实现医保费用联网结算，导致不能纳入城乡居民医保定点；对该服务中心医保信息联网等工作属江夏区卫健局职能，我局根据职能划分已将该问题通过市民热线·武汉城市留言板转送江夏区卫生健康局，该局正在推进该定点医疗机构信息建设工作；待信息系统建成并纳入医保定点后，将及时对广大市民公布。后期如您有医保相关疑问，欢迎来电咨询，我中心服务热线：027-81812235、027-81345800。 　　2025年10月28日江夏区医疗保障局就以上情况通过电话向您反馈。非常感谢您的信任和支持！（经办单位：江夏区医疗保障局医保服务中心）