东西湖区二雅路海景物业污水漫延，物业不清理

武汉留言板：东西湖区二雅路海景花园46栋1单元左侧。下水道污水漫延至旁边到水表井里，已经有三个月了。影响居民生活，跟物业反映，但是物业不清理不作为，请有关部门解决问题，谁能够解决物业的不作为？

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官方回复：尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:区住更局物业管理科工作人员于1月19日通过平台保密外呼电话12345向您核实情况，您接听了电话。经了解，您主要反映物业服务不到位的问题。海景花园小区由武汉晨哲物业有限公司提供物业服务。关于您反映的问题，据物业公司反馈，收到您的诉求后，工作人员已对46栋1单元左侧下水道进行疏通处理，后期将持续关注此区域的卫生情况。区住更局已督促物业公司严格按照物业服务协议做好小区服务与管理，不断改进并提升服务质量，积极回应您的合理诉求，营造小区和谐的居住生活环境。1月19日16时56分，区住更局物业管理科通过平台保密外呼电话12345向您反馈办理情况,您已知晓办理结果。感谢您的关注与支持，我们将继续努力做好服务工作。【经办单位: 东西湖区住房和城市更新局物业管理科】