洪山区保利公园九里水务系统问题

武汉留言板：洪山区保利公园九里社区一直实行水费交给物业，物业再安排人到表上圈存，很不方便，既费时又费力。据了解，武汉市绝大多数小区都是可以线上直接交费到水务部门，包括老小区，为何我们这个还算是比较新的小区要这么麻烦;其次是水表还需要装电池，3节7号电池多年来都是由业主自备，不到一年就要更换，随着设备的老旧，更换电池的频率逐渐加快，增加人工成本及诸多不便;最后，也是最重要的，目前已有业主家里发生水表损坏需要更换的问题，物业说更换水表的费用应由业主个人承担，这个很不合理，商品房交付的时候，水电等基础设备都应该是房屋刚性配套，不应由业主来再次承担费用。因此，强烈希望本小区的水表和其他小区一样，直接接入市政，不要再在小区内卡一次，恳请武汉水务集团依法接收和管理我们小区的供水！

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到。您主要反映保利公园九里小区水改的问题。现将办理情况回复如下：经核实，该小区于2013年交付使用，已成立业委会。小区水费由物业公司进行代收代缴。针对此问题，物业科已督促物业公司将您的诉求反馈至相关部门及业委会，积极配合相关部门的工作，及时回应、跟进您反映的问题，做好现场解释沟通说明，严格按照物业管理条例及签订的服务合同做好日常服务工作。9月16日11时35分、14时36分、15时09分，洪山区住更局物业科通过电话87521156向您反馈办理情况，您未接听电话，若有相关疑问可致电我局物业科87525421反映，祝您生活愉快。【经办单位：洪山区住更局物业科】