融创御央首府至今维修不到位

武汉留言板：3月份我家被漏水泡了，维修至今还剩厨房门套不处理。物业说第三方只维修防水问题，其他问题等通知。试问这样的小区处理问题是以“年”为单位进行销项解决吗？还以“月”处理事件？我们家这样到底怎么解决？？ 视频链接：https://vms.msgboard.dawuhanapp.com/video/1ZPmi5O10w

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下:经核查，御央首府工程名称为新建居住项目（南地块施工、北地块施工），建设单位为武汉地控馨盛置业有限公司。该小区质量问题已由市城建集团委托第三方单位维修。您反映家中漏水导致厨房门套受损问题。我局已督促建设单位对反映的问题及时核查处理，建设单位反馈漏水问题已维修，由于保交楼项目维修工作进展缓慢，您要求更换门套，正在协调相关单位尽快处理。1月7日我局通过电话59512501与您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任和支持，我局将继续履行职责，做好协调处置工作。【经办单位：武汉市江岸区自然资源和城乡建设局】