恋湖家园物业公司双标业主地下停车场停车

武汉留言板：我是恋湖家园七期业主，我向管家王捷咨询B005地下停车场停车位可以固定几辆机动车停放，管家王捷回复公司规定只能固定两辆车停放。但业主发现旁边B008停车位有两辆以上不同车牌号车辆停放，业主质问管家王捷为什么双标业主停车规定，管家王捷回复不知道，无法回答。本人长期向物业公司上级单位东西湖区科及市长热线反映为什幺双标业主地下停车场停车规定。但均避重就轻回复，不解释为什么双标停车规定，希望政府督促东西湖区物业科要物业公司回复为什么双标业主停车规定，不然我就继续投诉，要求解释为什么双标业主停车规定。

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官方回复：尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:区住更局物业管理科工作人员于2026年1月15日通过电话83213909向您核实情况，您已接听电话，经了解，您主要反映物业公司管家态度不端的问题。恋湖家园小区由武汉嘉瑞物业管理有限公司提供物业服务。关于您反映的问题，物业公司反馈收到该问题后已对相关人员进行批评教育，并已调岗处理。区住更局已督促物业公司严格按照服务合同履行职责，日常加强员工教育培训力度，增强人员服务意识，积极营造良好的居住生活环境。1月15日16时00分,区住更局物业管理科通过电话83213909向您反馈办理情况,您已知晓办理结果。感谢您的关注与支持，我们将继续努力做好服务工作。【经办单位: 东西湖区住房和城市更新局物业管理科】