停车问题

武汉留言板：我是黄陂区盘龙城一品国际的租户，我想在小区办理停车位，但是物业却称只有业主才能在小区办理停车位，对此不认可，我想知道物业的规定是否是霸王条款，请有关部门尽快处理，问题解决了书面回复就行，不需要电话回访。

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官方回复：尊敬的市民， 您好。您向市民热线·武汉城市留言板反映的情况已收到，现将办理情况回复如下：关于您提出办理该小区车位月租问题，则需您提供租赁合同、物业费缴纳凭证等材料前往物业，我局已责令该物业立即整改并积极配合您办理相关手续，保障租户合理停车权益；因您不需电话回访，故以书面形式进行回复。区住房和城市更新局工作人员已向您反馈了办理情况，感谢您对我们工作的支持！（经办单位：黄陂区住房和城市更新局）