小区流浪猫抓人

武汉留言板：我是中冶创业苑小区的居民，我在10月21日在小区被流浪猫抓伤严重，几天后路过，流浪猫上前跟着准备袭击，该猫已对我造成严重影响，请有关部门对小区12栋楼白色猫进行驱赶抓捕，另对该小区流浪猫喂养行为进行监督。

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官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将有关情况回复如下：经江夏区住房和城市更新局物业管理事务中心核实，您反映的为中冶创业苑小区的问题，目前我们已让物业将您的药费单据上报至保险公司，保险公司查看监控后，表示由于是遛狗时，猫狗发生冲突业主拉架时抓伤业主，该情况拒绝理赔。您对物业公司提出的赔偿金额，经司法局同志现场进行了调解，双方皆不认定。建议您可走司法途径维护自己的权益。我们已要求物业公司采取措施加强巡查力度，发现流浪动物及时进行驱赶，同时加大宣传劝告。11月7日，江夏区住房和城市更新局物业管理事务中心通过电话027-87912766向您反馈办理结果，您已知晓结果。非常感谢您的信任与支持，我们将继续履行职责，做好本职工作。祝您生活愉快！【经办单位：江夏区住房和城市更新局】