武汉嘉源物业服务有限公司，恶意乱发崔缴物业费信息！n

武汉留言板：利用网络律师事务所网站，发送多个威胁起诉，什么强制执行，上征信黑名单，影响子女上学等等短信。希望江岸区住建局好好管理一下。本质工作做不好，清楚消防隐患活动都是当摆设，纸张一贴就算，个别楼层步梯都堆满杂物，纸箱纸盒。每天视而不见！

---

官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：经江岸区住更局了解,您主要投诉利腾国际物业公司短信催缴物业费及楼道堆放杂物的问题。关于楼道堆满杂物的问题，实际为业主们占用楼道用来堆放各自杂物，物业劝阻无效后已上报街道社区，近期小区物业已按相关职能部门要求安排工作人员清理完毕。根据《湖北省物业服务和管理条例》本条例所称物业服务，是指业主通过选聘物业服务企业等形式，对房屋及其配套设施设备和相关场地进行维修、养护和管理，维护物业区域内环境卫生和相关秩序的活动。经了解，小区物业公司每日均会安排保安值岗、巡查、疏导车辆停放，保洁每日清理打扫小区卫生，工程师傅对水泵房及基础设施设备进行维护等物业服务工作。综上所述，物业公司已根据上述条例履职。经查，根据《中华人民共和国民法典》第九百四十四条“业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的，业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费”规定。关于您质疑物业服务不到位不接受短信催收物业费的问题，双方均有各自立场维护自己的权益，江岸区住更局已告知您可通过其他途径解决。2026年1月15日9时13分，江岸区住更局通过电话82211939向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任和支持，江岸区住更局将继续履行职责，做好本职工作。【经办单位：江岸区住更局】