留言板：本人6月16日在小米有品购买了一辆电动助力自行车，当初买的时候担心不能上牌不能上路，特意多次询问买家是否能上牌，买家回答除了北京、浙江、江苏这三个地方不能上牌外，其余地方能上，怕不保险，我还看了我市电动自行车上牌要求的条件，看到条件都满足，我才放心在网上买了，但是我今天到我市指定上牌点上牌时，工作人员说我买的车在系统里面查不到品牌，不能上牌，请问既然我买的车满足车管部门的要求，为啥不能上牌？不能因为车管部门的系统里没有登录品牌就不能上牌吧？如果是这样为什么还允许厂家生产，商家销售呢？请有关部门尽快解决这个问题
官方回复：尊敬的市民：您好，您向市民热线·武汉城市留言板反映的问题武汉市公安局交管支队十大队(车管)已收到，现将办理情况回复如下：经联系，您在东湖高新大队办理车辆登记业务，前期系因操作问题导致信息未被录入，目前大队已与车主取得联系办理车辆相关业务。7月16日10时5分，武汉市公安局交管支队十大队(车管)与您联系，向您反馈办理情况。感谢您对交管工作的关注与支持，我们将继续履行职责，做好交通管理工作！[经办单位：武汉市公安局交管支队十大队(车管)]
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