新生儿卡已经办理，无法使用，必须去社区登记

武汉留言板：我家小孩1月份出生，办户口本的时候，在派出所有个一键办理医保卡，然后办理好以后，在支付宝也正常绑定了，但是现在告知我不能使用，现在已经11月7号，过了免费缴纳的时间段了，然后打电话到医保局询问 说没有参保登记 必须要去社区登记，而且必须补缴今年的才能使用，若只交明年的则要等90天，那么这个空档期谁来处理？而且社区有没有尽到新生儿通知办理医保卡的义务呢？

---

官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将有关情况回告如下：　　经江夏区医疗保障服务中心调查核实，您在办理孩子户籍时，派出所一键给孩子办理了社保卡，但您还需要在线上或线下（就近社区）办理新生儿参保登记（出生90天内办理）；由于您未在规定时间内办理，参保登记按政策医保待遇将延后；现经我中心工作人员指导，您已知晓相关政策。后续如您有医保相关疑问，欢迎来电咨询，我中心服务热线：027-81812235、027-81345800。 　　2025年11月17日江夏区医疗保障局就以上情况通过电话向您反馈。非常感谢您的信任和支持！（经办单位：江夏区医疗保障局医保服务中心）