绿地国博财富中心13号楼高层电梯三天两头损坏

武汉留言板：绿地国博财富中心13号楼高层电梯经常坏不能使用，这个问题反应过好几次一直没有得到妥善解决，物业的和地产的相互推诿。该楼栋之前交付的时候未达到交付标准，不清楚到底是怎么交付使用的。现在这栋楼的高层电梯平时只开了三个，这两天还全部不能使用，上楼只能爬上去。希望这个问题能妥善解决。

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官方回复：尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:绿地国博13号楼高层公寓住宅区域共设计安装了7部电梯，24年11月份由于生活水阀门盘损坏导致排污井积水，积水过多后溢出到电梯坑井，导致高区（23-42层）的7台电梯泡水损坏，全部关停使用。由于地产开发商资金短缺，未能完成电梯维修以及报检手续，电梯无法正常运行，物业公司为满足业主使用电梯的需求，自掏腰包，先报检了3部电梯，保证了业主用梯的基本需求。剩余的4部电梯，物业公司、承办单位已多次与地产开发商进行了协商，希望开发商尽快筹措资金维修电梯，缓解业主出行用梯紧张的问题，开发商目前还在处理中；同时我们会全力协调开发商，争取尽快找到一个解决方案。2025年10月16日凌晨，因水务局供水作业小区水泵房设备受水压骤降影响发生故障，发生大面积溢出水量到电梯井坑使电梯进水受损，无法运行。发生故障后物业及维保公司已经第一时间对积水进行了清理、电梯进行了抢修。10月17日中午已维修好了2台电梯，投入了正常使用。10月18日维修好了另一部电梯，目前3部电梯均已恢复运行。承办人员在10月20日14点58分通过84516566电话联系您告知了上述情况。感谢您的信任与支持,希望您一如既往支持和监督我们的工作! [经办单位:汉阳区 洲头街]