黄陂区前川街南德游泳健身荟跑路

武汉留言板：2025年4月在南德游泳健身荟（黄陂区前川街定远村南德国际城二期S-9栋-1-2层1室）活动期间办卡，次卡（100次），费用合计1566元，目前仅使用3次，剩余97次。 此健身房办卡用户数量超千人、金额高达几十万，游泳馆8月单方面宣布闭馆整改，实则老板在明知经营不善的情况下拖欠员工工资、大搞办卡推销、最终圈钱跑路，健身房目前对会员无任何交代，请政府介入协调解决问题、追回损失、惩戒老赖！！！ 我想了解，1.健身房目前的营业状态，相关责任人的调查处理结果。2.协调解决会员损失的时效、实质性措施以及最新进展。3.会员追回损失、了解最新进展的具体途径。谢谢。

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官方回复：尊敬的市民，您好。接到市民热线·武汉城市留言板督办件后，我局工作人员于10月28日通过电话61002609向您核实情况。经查，南德国际荟泳池因内部管理原因暂时关闭，负责人潘某已被警方传唤调查。为维护消费者权益，减少损失，不影响群众游泳锻炼，有关单位协调鲁台爱天文体发展有限公司承接原南德国际荟泳池会员进行消课，下步，将积极协调其他单位参与共同处理南德荟泳池会员问题。经协调，您可以到爱天文体继续消费。10月28日我单位工作人员再次通过电话61002609与您联系，告知了办理情况和结果。您希望我们加强常态化管理。【经办单位：黄陂区文化和旅游局(新)】