申请解决小区内高大乔木遮阳档光的问题

武汉留言板：我们是武汉市江岸区后湖街道东方社区竹叶苑居民。小区自建成至今已有26年，当年在广场花园种植的乔木己生长至高12米，离住户窗户仅4米的大型树木。二楼住户天花板离地面仅6米。大树在住户南面，正好遮阳档光，家中白天也需开灯照明。苦不堪言！向物业公司反映，他们称无相关设备，无法处理。现申请园林部门设法予以修剪，以解百姓生活之苦。附图片三张

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官方回复：尊敬的市民： 您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：收到您反映的问题后，后湖街工作人员前往现场核实，树木离二楼住户窗户仅4-5米距离，确实对住户采光有一定的影响。此树木为多个树干组成在一起生长，故比较茂密。江岸区后湖街道工作人员与小区物业沟通，物业表示会尽快安排维护园林工人对多余树木枝干进行修剪，后续进展江岸区后湖街道将持续跟进。2025年12月29日11时05分工作人员通过电话18572837867向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任和支持，后湖街道将继续履行职责，做好基层服务工作。【经办单位：江岸区后湖街道】