东西湖汉口澎湃城地下车库无监控设备

武汉留言板：地下车库全无监控，存在安全隐患。根据《民法典》第942条规定，物业负有采取合理措施保护业主人身财产安全的义务。现要求立即制定安装方案，限期整改。

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官方回复：尊敬的市民： 您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:东西湖区服投集团武汉临空港物业管理有限公司工作人员于2026年1月8日通过电话027-83068766向您核实情况，经了解，您主要反映汉口澎湃城小区地下车库没有监控的问题。经查，接到您的反馈后，物业中心工作人员就地下车库监控相关问题与您进行详细沟通说明，目前小区地下车库监控覆盖区域为小区出入口及主干道等关键区域，并诚挚邀请您前往小区监控室进行查阅。东西湖区服投集团武汉临空港物业管理有限公司工作人员于2026年1月8日15：52通过电话027-83068766向您反馈办理情况，您已知晓办理情况。感谢您的关注与支持，如后续有任何问题，可随时拨打电话027-83068766联系我们，东西湖区服投集团武汉临空港物业管理有限公司将竭诚为您服务。【经办单位:东西湖区服投集团武汉临空港物业管理有限公司】