汉阳南国明珠一期修树为何如此困难

武汉留言板：本小区建成至目前已有近20年，种植的树木非常密集且都是大树种，离房屋又非常近，经过多年的生长，本楼栋南北面的树木均超高15米以上（不止本楼栋，整个小区都是如此），一年四季蚊虫不断，并且严重影响到房屋的采光问题。本人于2016年进入本小区居住，自居住起从未间断向物业提出修树的申请，但是一直未得到真正有效的解决。今年上半年物业安排楼栋业主签字确认修树枝，说已提交申请到园林局，一直未得到回复。请有关部门重视此事并及时处理！

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官方回复：尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:针对您反映南国明珠一期小区33栋3单元附近乔木生长茂盛，遮挡您家采光的问题。经了解，该小区交付时间较久，您所反映的遮挡采光树木均为高度达七八米以上（部分已延伸至5-6楼）的高大乔木。物业公司表示，小区日常已开展常规树木修剪工作，但此类高大乔木的修剪需专项处理，常规修剪无法解决遮挡采光的问题。根据《武汉市城市绿化条例》和《市城管执法委市园林和林业局关于印发进一步加强城市绿化管理与执法工作意见的通知》（武城管〔2022〕8 号）文件规定，修剪直径5厘米以上生长枝要报区园林部门，园林部门提供技术指导服务。物业公司高大乔木修剪属于高空作业，需履行业主意见征询、公示等程序，现小区尚未成立业委会，我区住更局已督促物业公司将相关情况报至社区居委会，并定期做好园区消杀除四害工作。12月4日，工作人员通过电话84765809向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持,希望您一如既往支持和监督我们的工作! [经办单位:汉阳区 住房和城市更新局]