小区电瓶车充电服务费费率太高

武汉留言板：最近几次充电才发现，每次充电电费才0.5元左右，而充电服务费却比电费高了3倍左右，现在请求相关部门干预调节，能否使物业和充电桩服务企业下调费率？

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官方回复：尊敬的市民： 您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：我区市场监督管理局将军路市场监督管理所工作人员于1月15日通过电话85670757向您核实情况。您接听了电话。经了解，您主要反映充电收费问题。经我区市场监管局将军路市场监管所工作人员核实，愿景城小区B区的电动车充电桩是由武汉邮电智能科技有限公司安装，该公司负责人表示充电的收费标准已经进行了公示，电费和充电服务费已分开计算，未发现该公司存在违规收费的行为。2026年1月4日9时48分我区市场监督管理局将军路市场监督管理所工作人员通过电话85670757向您反馈办理情况，您已知晓办理结果，感谢您的关注与支持，我们将继续努力做好服务工作。【经办单位：东西湖区市场监督管理局将军路市场监督管理所】