碧水晴天小区垃圾桶占道，影响居民出行

武汉留言板：我是碧水晴天小区业主，碧水晴天物业长期将垃圾桶堆放在小区东北门出口处，此门正处于梅家湖路上。 自从垃圾桶堆放此位置后，给小区居民出行带来不便，地面上长期污水横流，空气中弥漫着馊臭味。 请相关部门出面处理，调整垃圾桶放置位置，应放置在封闭环境下，不得对他人出行和生活造成影响！

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官方回复：尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:经汉阳区住更局了解，关于您反映的问题，经了解，开发企业前期交付时未规划建设小区生活垃圾集中清运点，物业公司为配合垃圾分类以及城管环卫清运工作，在征得相关部门同意在东门前路段处作为小区生活垃圾转运点。清运时间为晚上17:00由园区进行清运至转运点，环卫部门早上5：00-7：00进行清运，7：00保洁人员集中进行垃圾桶清洗后进行还桶入园。关于您反映地面污水横流臭味的问题，物业公司每日安排人员对生活垃圾集中清运点进行冲洗、消毒，确保该路面整洁。汉阳区住更局已要求物业公司加强该处的管控与巡查，对清运后的现场及时冲洗、消杀，避免异味难闻等影响居民生活。关于您反映调整垃圾桶位置的问题，汉阳区住更局已反馈给物业公司，并要求物业公司收集业主意见及建议，协商垃圾桶放置点位。下一步，汉阳区住更局督促物业公司跟进后续垃圾桶放置点位事宜，并做好居民沟通解释工作。10月17日，工作人员通过电话84768300向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持,希望您一如既往支持和监督我们的工作! [经办单位:汉阳区 住房和城市更新局]