电梯迟迟不维修

武汉留言板：小区收取物业费，却不办事！小区物业是今年刚刚入驻的，有些东西确实搞得还可以，但是每一栋的楼道灯很多都是坏的， 也没见他派人修，小区现在大部分电梯都坏了一个，时间一直有半个多月了，打电话问就是在等配件，去问物业，物业就是问交了物业费没。问题是我已经交了物业费，却一直没有享受到相对应的服务，严重怀疑物业以停电梯来变相的催收物业费，不要损害正常缴纳物业费业主的利益，因为电梯已经坏了半个多月了，谁家电梯配件需要等这么久？请有关部门管管，谢谢，无需电话回复！

---

官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：针对电梯故障问题，经刘店村委会沟通确认，目前物业及电梯公司正推进配件采购与维修工作，相关配件仍在运输调配中。村委会已督促物业加快进度，保障业主正常出行。关于楼道灯损坏问题，已与物业协调尽快组织人员排查检修，确保公共区域照明正常。依您诉求，以书面形式进行回复。感谢您对我们工作的理解与支持！【经办单位：盘龙城经济开发区】