我是融创公园大观的业主地暖线路短路问题一直没处理

武汉留言板：我是融创公园大观的业主，房屋从交付至今地暖线路短路问题一直没得到正常处理，客厅开关面板不显示，无法正常使用，要求开发商给我正常处理好。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：经核查，融创公园大观工程名称为新建居住、商业服务业设施项目（塔子湖村城中村改造K3地块），建设单位为武汉塔子湖置业有限公司。您反映家中地暖线路问题。我局已督促建设单位对反映的问题尽快核查维修。建设单位反馈地暖问题已维修，关于对维修方式不认可的问题我局将再次督促建设单位与您协商。11月25日10：10我局通过电话59512501向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任和支持，我局将继续履行职责，做好协调处置工作。【经办单位：武汉市江岸区自然资源和城乡建设局】