小区底商私加排烟管道，长期排放废气黑烟污染，门窗都不能开

武汉留言板：小区底商在居民区私加不合规烟道，有消防安全隐患，长期排放黑烟，严重污染环境，对着居民阳台排放，门窗都不能打开，严重影响居民生活，望有关部门处理。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下： 经核实，您所反映的油烟问题来源为辖区内 “人民公社湘菜馆” 门店。为切实解决油烟扰民问题，保障周边居民生活环境质量，工作人员已第一时间与该商家负责人进行沟通，明确要求：一是商家需严格落实油烟净化主体责任，在每日营业期间全程规范开启油烟净化设备，确保设备正常运行、高效发挥净化作用，从源头减少油烟产生及排放；二是提醒商家规范烹饪操作流程，合理控制烹饪时段及方式，进一步降低油烟对周边环境的影响。下一步塔子街道将加强该门店及周边餐饮商户的日常监管力度。江岸区公安分局民警核实，已对幽兰苑底商进行消防检查，同时对商户进行消防安全意识宣传。 12月15日15：35江岸区塔子湖街道工作人员通过电话85838488向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持，希望您一如既往支持和监督我们的工作！（经办单位：江岸区塔子湖街道）