小区门面房乱拆乱建

武汉留言板：@所有人 东西湖中铁阅湖郡s18楼，更改开发商原有的墙外立面，私自砸外墙，开了很多窗户，新开的窗户 正对5栋6栋住户的卧室、客厅、卫生间等私人生活空间。今年2月城管过来开了整改单子，但是就不了了之了，城管后期没有监督负责跟踪，砸墙的业主把砸的位置全部用胶布封了起来，我们看不到，现在突然已经安好了窗户。投诉城管的走过场敷衍，不作为。怀疑城管与破坏外立面的业主沆瀣一气。我们楼栋价格比其他楼栋的价格高，是看前排没有房子和窗户，隐私较好，所以价格都比其他的楼栋高。现在不仅隐私没有安全保障还极大侵害了我们的实际权益。强烈要求依法还原。蓝色的胶布都是开的窗户。

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官方回复：尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:我区城市管理执法局综合执法大队工作人员于12月10日通过电话83891269 向您核实情况。您接听了电话。经了解，您主要反映中铁阅湖郡s18楼外立面开窗的问题。11月17日执法队员去现场查勘情况后立即通过物业联系该处商铺在物业备案的人员，经电话沟通，该人员已从公司离职。11月18日执法队员通过中铁阅湖郡开发商联系到业主，业主表示本周在河北廊坊出差，下周将会来综合执法中心接受调查处理。11月25日下午，业主来综合执法中心进行约谈，执法队员要求其主动进行整改恢复，业主承诺将于1周内整改完毕。12月2日，执法队员去现场跟进整改情况，未整改，执法队员立即对业主下达责令限期改正决定书，要求其于12月17日前整改完毕。下一步综合执法大队将会持续跟进，依法依规进行处置。12月10日16时45分,我区城市管理执法局综合执法大队工作人员通过电话83891269 向您反馈办理情况,您已知晓办理结果。感谢您的关注与支持，我们将继续努力做好服务工作。【经办单位: 东西湖区城市管理执法局综合执法大队】