黄陂区环保局电话打不通

武汉留言板：武汉市黄陂区环保局电话多次拨打无人接听！

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官方回复：尊敬的市民，您好。接到市民热线·武汉城市留言板督办件后，黄陂区生态环境分局工作人员于11月12日14时54分通过电话61108971尝试与您联系，向您了解具体情况，但您的电话未能接通。我们非常理解您因电话多次无人接听而产生的困扰与焦急心情，并就此给您带来的不便致以诚挚的歉意。对您反映的问题，黄陂区生态环境分局立即开展核查。经查，您拨打的电话为黄陂区生态环境分局生态与法制科办公电话，因前期办公室调整，该科室人员已搬至其他办公室办公，原办公电话未迁移暂时停用，未能及时接听您的来电，我们对此深表歉意，也衷心感谢您帮助我们发现问题。为方便市民联系，黄陂区生态环境分局已完成相关电话线路的调整与信息更新。您今后如有任何问题，除通过市民热线·武汉城市留言板反映外，也可通过黄陂区生态环境分局值班电话6110897124与我们联系沟通，我们将竭诚为您提供帮助。为主动向您说明情况并再次致歉，黄陂区生态环境分局工作人员又分别于11月13日9时17分、14时54分及16时25分多次通过电话61108971尝试与您取得联系，但均未能成功接通。如您后续仍有疑问或需进一步协助，欢迎随时主动联系我们。再次感谢您的监督与理解，您的反馈是我们改进工作的重要动力。我们将持续优化服务流程，努力提升沟通效率，避免类似情况再次发生。感谢您对生态环境工作的关心和支持！祝您生活愉快！【经办单位：武汉市生态环境局黄陂区分局】