汉阳区新房交付空调及缺氟，物业推诿不解决

武汉留言板：汉阳区世茂锦绣长江天胤二期交付不满一年，空调制冷效果不佳，空调在保修期的情况下，物业反馈需要自费加氟解决，多次反映无效，望有关部门督办解决。

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官方回复：尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:经汉阳区住更局了解，您是世茂天胤二期4-2-450*室业主，针对您反映的问题，经我区住更局了解，目前园区业主家空调有问题需处理的，物业公司均已统计上报给地产。由于地产方一直未到现场，考虑业主空调使用需求，故建议业主联系400空调售后来现场检查维修，400售后表示加氟需要收费。物业公司表示将相关情况反馈给精装单位，精装单位协助联系空调班组人员来现场核实处理相关问题。我区住更局督促物业公司做好后续跟进工作及业主的沟通解释工作。11月19日，工作人员通过电话84769126向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持,希望您一如既往支持和监督我们的工作! [经办单位:汉阳区 住房和城市更新局]