恒大御景湾四栋大门经常损坏无人管

武汉留言板：恒大御景湾四栋大门经常损坏无人管，只是表面关上了，实际并没有关闭，不用刷门禁，就可以拉开，这种现象经常出现，一出现，大门就形同虚设，任何人可以随意进来，居民财产安全完全没有保障，重点就是，物业从来不管 ，只要坏了，就是一个月，大半月没人修，像这种情况近几年已经是常态，说明物业根本没有执行检查设备运行制度，物业从不检查小区设备好坏，或者即使知道也装作没看见，每天只是在假惺惺在群里发图片，大门已经关闭，保护业主安全，现在那个物业女经理真稀烂，形式主义，不作为已经是家常便饭，那个经理每天就是赖在恒大欺骗业主的物业费，混一天是一天，自从这个垃圾经理来后，物业服务质量每况愈下，一天不如一天，幼儿园大门坏了，也是一个多月敞开不修，一个月随意进出，物业的服务就是每天在群里喊口号，温馨服务，实际就是敷衍不作为，把业主安全当儿戏，搞物业费才是物业经理的头等大事，经理私家车都是我们业主物业费贡献给她的，你开着车你安心吗？经理你家大门不关闭吗，你的车门关不上，你也拖着不修吗？你这样玩忽职守，不作为，喊口号，在物业混日子，人在做天在看，整个物业都被你搅成浑浊不堪，到11月7日今天为止，四栋大门已经坏了一周了，

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官方回复：尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:经汉阳区住更局了解，针对您反映恒大御景湾4栋大门门禁故障问题。经核实，物业公司对于4栋门禁已经进行了维修，目前可以正常关闭。关于您反映的幼儿园大门，物业公司进行了维修，门前正常关闭。针对公区设施设备维护问题，我区住更局已要求物业公司加强日常巡查，及时发现并处理类似问题，确保公区设施设备处于良好运行状态。同时，工作人员在日常巡查中发现单元门未关闭的情况，及时手动关闭。下一步，我区住更局督促物业公司规范小区管理，对于业主反馈的问题积极响应及高效处理。11月21日，工作人员通过电话84795320向您反馈办理情况，您电话无法接通感谢您的信任与支持,希望您一如既往支持和监督我们的工作! [经办单位:汉阳区 住房和城市更新局]