漫朵国际spa护肤（首地云梦台）充值会员退费难

武汉留言板：这个店前身也是一家美容美发头疗店，我在店里充值卡还有2000余元，漫朵接手后，只允许老会员再充值才能使用原来的会员卡，这本来就是违规行为，去年10月到店里二楼做项目，又重新办了一张卡，当时和经理谈好的疗程，所以又充值了6000元，结果过了几天去做疗程，被告知没有美容师做这个项目。前台协商下次来办退款，等办理退款就一直拖，说换成别的项目，后面换了店长，新店长也反馈公司业绩压力，希望还是来做项目。现在没有这方面需求，本来就是商家原因，为了拉客户充值，谈好的疗程做不了，那就把钱退了就行了，拖了一年多了，我就希望把充值款退回，原来的老卡能让继续用就行了。

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