湖北省顶缘百货店（个人独资）在抖音卖假冒的鸿星尔克服装和鞋子

武汉留言板：本人11月10号在抖音商城一家叫阙琬商铺的网店买了一件外套，其产品标题写的鸿星尔克外套，实际发货过来的根本不是该品牌。找店铺客服沟通也是一直逃避问题。纯属坑害消费者。找官方客服反馈了，但是该店铺还是一直在营业，相关产品也并未下架

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下:我区市场监督管理局金山市场监管所工作人员于12月9日通过电话83290095向您核实情况，您未接听电话。根据来电内容了解到，您主要反映消费维权的问题。 我区市场监督管理局金山市场监管所工作人员到现场核查，发现该公司已不在该处从事经营活动。我单位根据《企业经营异常目录管理暂行办法》第九条的有关规定，拟将其列入企业经营异常目录，对您相关诉求终止调解，相关举报事项我单位已立案并依据《市场监督管理行政处罚程序规定》第四十六条规定中止调查。2025年12月9日10时20分、11时22分、14时42分我区市场监督管理局金山市场监管所工作人员通过电话83290095向您反馈办理情况，均无人接听，感谢您的关注与支持，我们将继续努力做好服务工作。【经办单位：东西湖区市场监督管理局金山市场监督所】