夜深人静垃圾清运，噪音扰民无法作息

武汉留言板：沿海翡丽公馆三期B区，常态化在夜间2:00-4:30之间清运生活垃圾。本人居住低层，垃圾放置点位于卧室及阳台下方。夜深人静熟睡期间，物业垃圾清运的声音，以及清运车辆来回运行产生的噪音会准时响起。家有幼儿和老人，睡眠较轻，此举动与噪音，已严重影响了正常生活与身体健康。近期已主动找物业公司沟通多次，效果不太明显。其解释是垃圾必须清运2次（这个所谓的2次，为什么一定要在夜深人静完成呢？）恳请相关行政管理部门协调本小区所属街道及物业公司，更改垃圾清运时间，不要在夜深人静给业主产生噪音（6:00-22:00完成2 次清运垃圾，业主可以接受）。

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官方回复：尊敬的市民: 您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:区住更局物业管理科工作人员于2025年12月15日通过电话 83213909向您核实情况，电话已接通，您主要反映垃圾清运时间的问题。 沿海赛洛城六期翡丽公馆小区由深圳万物商企物业服务有限公司提供物业服务。关于您反映的问题，经了解，小区垃圾由环卫部门负责清运，垃圾拖运车每天上午5点对园区垃圾进行拖运，如垃圾拖运车这个时间段内清运时园区垃圾未集中到垃圾转运点，垃圾托运车不会等待，而是直接去下个拖运点，为避免此情况发生，需将园区垃圾提前运到垃圾转运点。您表示小区清运时间太早，影响家人休息，清运时间可以协调在晚上十点前。区住更局已将此情况转告物业公司，要求协调清运时间，降低清运时产生声音，避免影响小区业主休息。2025年12月15日11时26分，区住更局物业管理科通过电话83213909向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的关注与支持，我们将继续努力做好服务工作。【经办单位: 东西湖区住房和城市更新局物业管理科】